上海市長寧區(qū)天山路街道友誼社區(qū)

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居民區(qū)總支書記：王素玲 居委會主任:王素玲

友誼居委會現(xiàn)有居委干部12名，書記兼主任馬雪美同志負責管理和指揮居委會全面工作。轄區(qū)范圍東起中山西路，西至遵義路，南接天山路，北連玉屏南路，面積有125320萬平方米，居民人數(shù)為5610人，居民樓組有78幢。近年來，在街道黨工委、辦事處的關(guān)心指導下，友誼居委會堅持以人為人本，強調(diào)科學發(fā)展，緊緊抓住“營造安居樂業(yè)氛圍”、“提升社區(qū)環(huán)境品質(zhì)”和“爭創(chuàng)和諧示范社區(qū)”等與群眾最直接最現(xiàn)實的利益問題，充分依靠黨群知心俱樂部和群眾團隊，不斷完善工作制度、創(chuàng)新工作載體，逐漸形成了具有友誼社區(qū)特色的工作機制，并取得了初步的成果。居委會先后被評為上海市社區(qū)建設(shè)模范居委會、長寧區(qū)“愛心助老”特色基地、青少年社區(qū)文明行動示范點、上海遠程老年大學收視點等。

一、工作機制用心抓。友誼居委會在依托黨群知心俱樂部堅持為民服務(wù)中，逐漸探索出了一套“三三制” 特色工作法，它分別為一、方便居民連系制具體就是：“1、首席接待制。2、堅持下快一把抓，中心帶其他，各記一本帳，回來再分家工作法。3、每天下午4：30工作匯報會診法”。二、辦好實事檢查制具體就是：“1、深入樓組知民情，為民解憂服務(wù)制。2、件件事情用心做，落實工作承諾制。3、事情成否有交代，答復居民反饋制�！比�、民主建設(shè)活動制具體就是“1、兩委班子民主生活會義制，2、三會（聽證會、協(xié)調(diào)會、評議會）召開制。3、黨群之心俱樂部（居民區(qū)所有團隊負責人）會議溝通制。長期以來，友誼居委會正是通過狠抓“三三制”特色工作機制的落實，有力確保了各項工作的高效、有序推進。

二、社區(qū)文化精心辦。友誼居委會從滿足居民的精神與文化需求出發(fā)，依托群眾團隊精心辦好社區(qū)文化�，F(xiàn)居委會共有群眾團隊12支，包括腰鼓隊、器樂隊、歌詠隊、書畫組、戲曲班及拳操隊等。這些群眾團隊有穩(wěn)定的參與人員、固定的活動時間和詳細的活動計劃，黨總支為每支群眾團隊均配備了一名黨員指導員，根據(jù)自治性組織的規(guī)定，充分發(fā)揮小區(qū)人才資源作用，各盡所能作貢獻，深受群眾喜愛。參加團隊的人員越來越多，活動開展得有聲有色，使居民對社區(qū)的認同感和歸屬感日益加深，并架起了一座干群間互相溝通交流的橋梁。同時，居委會擁有3個活動室，全部向居民實行開放�；顒邮姨峁┯袌罂�、雜志、電視、棋牌等設(shè)施，并定期組織義工為居民提供免費醫(yī)療咨詢、測量血壓和談心聊天等服務(wù)，極大地豐富了居民的精神文化生活。

三、群眾困難真心解。社區(qū)的許多事是小事，但這些小事往往就是群眾著急的事、困難的事、要緊的事。經(jīng)常走訪、慰問獨居老人、老黨員、離休干部等居民家庭，及時幫助解決實際困難，為獨居老人安裝門鈴、贈送新春賀詞，為每位離休干部送上生日蛋糕，定期組織團隊和人員到敬老院為老人表演節(jié)目、整理房間、打掃衛(wèi)生，等等。正是這一樁樁小事，提高了居民對居委會的信任度和依賴度，真正的感受到了黨和政府溫暖。

四、社區(qū)實事熱心做。構(gòu)建和諧社區(qū)，將黨的群眾工作落到實處，僅靠居民區(qū)黨總支和居委會一班人是不夠的，必須充分調(diào)動居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，最根本的還在于為居民辦好事、辦實事、謀利益。因此，黨總支、居委會堅持服務(wù)群眾宗旨，做到“民有所呼，我有所應(yīng)”，堅持為民辦實事。為了減少甚至杜絕社區(qū)入室-發(fā)案率，居委黨總支先后召開多次討論會，搜集民意，聽取民聲，把原先113弄的主通道的大門改為禁止機動車的小門，得到了社區(qū)居民的配合和支持。同時，對群眾意見大、不理解甚至會暫時影響居民生活的事情，只要符合社會發(fā)展長遠利益和大多數(shù)居民的合理迫切要求事項，居委會都將充分發(fā)揮黨團骨干、樓組長和群眾團隊的作用，以協(xié)商會、座談會和征詢意見等形式來加以解決。如“平改坡”綜合治理工程，涉及到對部分居民建筑物的拆遷等內(nèi)容，友誼居民區(qū)黨總支、居委會則通過走訪、協(xié)商和座談會等形式努力協(xié)調(diào)各方，使居民最終達成共識，實現(xiàn)了“我有所呼、民有所應(yīng)”的局面。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”2009年，友誼居民區(qū)黨總支、居委會將以迎世博、創(chuàng)和諧示范居委會為契機，進一步開拓思路、奮力進取，力爭在服務(wù)基層、服務(wù)群眾的一線崗位上認真貫徹落實科學發(fā)展觀，用我們的真情、真心不斷凝聚黨心、民心，實現(xiàn)居民區(qū)有序、健康與和諧發(fā)展。

友誼社區(qū)附近有上海動物園、紅坊創(chuàng)意園區(qū)、上海消防博物館、宋慶齡陵園、上海中山公園、上生·新所等旅游景點，有上海玉雕、四喜烤麩、如意鴨卷鮮、烘山芋、許四海制壺、凍豆等特產(chǎn)，有滬劇、朵云軒木板水印技藝、法華牡丹嫁接技藝、古陶瓷修復技藝、朵云軒等民俗文化。