天回鎮(zhèn)街道長勝社區(qū)位于成都市北大門川陜路以東,距市區(qū)6公里,距天回鎮(zhèn)街道辦事處2公里。社區(qū)幅員面積1.65平方公里,社區(qū)居民837戶,人口1948人。社區(qū)設(shè)立公共事務(wù)服務(wù)站,于2009年12月正式運行對居民提供服務(wù)。
該站是在社區(qū)居委會領(lǐng)導下,以親民、便民服務(wù)群眾為宗旨,以滿足居民群眾的需要,構(gòu)筑高質(zhì)量的服務(wù)平臺為根本出發(fā)點,承接政府公共服務(wù)和社會事務(wù)工作,通過實行“敞開式辦公、一站式服務(wù)”,為居民提供方便快捷的各類服務(wù)的社團組織。目前,服務(wù)站可為社區(qū)居民提供勞動保障、計劃生育、民政、殘聯(lián)等6大類、40項公共服務(wù)、8項咨詢服務(wù)和10項居民事務(wù)代辦服務(wù)等與社區(qū)居民生活息息相關(guān)的公共事務(wù)服務(wù)。
建立社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)站,讓居民就近便捷辦事,體現(xiàn)了政府強化公共服務(wù)、進一步下移工作重心、優(yōu)化公共資源配置的服務(wù)理念。今后,服務(wù)站將堅持面向社區(qū)、貼近居民的原則,堅持進“一門”、串百線、聯(lián)千家、解萬憂的辦事制度,以最快的辦事效率,達到最佳的辦事效果。對社區(qū)居民的急事難事做到“權(quán)限范圍內(nèi)的立即辦,涉及上級部門的幫助辦,上級審批的協(xié)助辦,群眾有難的上門辦,百姓無暇的代替辦,跟蹤服務(wù)的主動辦”, 扎實構(gòu)建公共基礎(chǔ)平臺,讓社區(qū)居民充分享受到政府公共服務(wù)帶來的方便、快捷。
社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)站向社會承諾:做到“民有所呼,我有所應(yīng)”,方便、快捷地為居民提供各類服務(wù),同時接受廣大居民的監(jiān)督。