玫瑰園社區(qū)成立于2000年，常住人口1012戶2492人，60歲以上老年人679人，在冊志愿者406人。多年來，社區(qū)以“贈人玫瑰、手留余香”為載體，大力弘揚志愿服務精神，充分利用轄區(qū)人力資源優(yōu)勢，發(fā)揮黨員、居民、大學生在社區(qū)建設中的模范帶頭作用，成立了“680”愛心聯(lián)盟、平安使者巡邏隊、老王說和室、老易民情直通車、矯斌磨刀磨剪子等特色志愿服務隊伍，長期開展形式多樣的志愿服務活動，推動了和諧社區(qū)建設的健康發(fā)展。
“老王說和室”拆心墻解糾紛
2013年，原礦調院家屬院、煤炭設計院家屬院、滌綸廠家屬院三個老舊小區(qū)經(jīng)老舊小區(qū)改造合并為玫瑰園小區(qū)，居民難以融和，再加上改造中的遺留問題，小區(qū)出現(xiàn)了各種矛盾糾紛。老黨員王忠?guī)X同志看在眼里，急在心里。一方面他主動向街道社區(qū)建言獻策，出主意、想辦法解決；一方面走家串戶，積極化解、調查了解。2014年，社區(qū)成立了以他名字命名的“老王說和室”，帶領4名老黨員在轄區(qū)開展矛盾糾紛調解工作，同時進行惠民政策、法律法規(guī)的宣傳，至今已成功調解各類糾紛41起。王忠?guī)X志愿服務時間累計4000余小時，2016年3月，榮獲自治區(qū)“學雷鋒崗位標兵”榮譽稱號。
“老易民情直通車”當好民情民意記錄員
2014年7月，在銀川市民政局的幫助下，社區(qū)將5名熱心黨員、居民組織起來，由退休黨員易建軍同志牽頭，成立了老易民情直通車，專門負責社情民情的收集、整理、上報，為居民提供更為貼近生活、溫暖人心的自治便民服務。自成立以來，共接待來訪群眾200余人次，收集群眾意見及建議56件，自行解決38件，上報相關部門解決18件，解決了居民不少難事兒、疑問和困惑。
“680”愛心聯(lián)盟以老助老
鑒于社區(qū)老年人多的實際情況，2014年7月，由社區(qū)牽頭，專人負責，成立了“680”愛心聯(lián)盟，將社區(qū)網(wǎng)格員、居民志愿者、大學生志愿者、社區(qū)聯(lián)合黨委成員單位組織起來，一方面為轄區(qū)20名獨居、困難、殘疾老人及57名高齡老人提供日常幫助與服務，一方面利用老年人自身資源，由低齡老人對高齡老人，身體好的老人對殘疾、多病的老人開展以老助老服務。愛心聯(lián)盟每天到幫扶對象家敲門問候，照顧老人日常生活，提供生活服務；定期陪老人聊天交流，開展老人心理疏導，提供精神服務；每逢民間傳統(tǒng)節(jié)日，陪老人過節(jié)聯(lián)誼，提供親情服務。2017年3月，在西夏區(qū)宣傳部組織的志愿服務項目技能大賽中獲得二等獎；在銀川市首屆公益創(chuàng)投大賽中獲得一等獎。
“平安使者”巡邏隊保轄區(qū)一片平安
2017年3月，社區(qū)成立了由30人組成的“平安使者”巡邏隊，每天分組在轄區(qū)各樓宇間義務巡邏，積極配合社區(qū)民警開展巡邏工作。巡邏中共發(fā)現(xiàn)安全隱患89件，舉報并搗毀傳銷組織4起，抓獲非法傳教人員5名，在轄區(qū)織就了一張無縫群防群治網(wǎng)，有效維護了社區(qū)社會穩(wěn)定。