東關(guān)社區(qū)居委會(huì)成立于2003年6月，轄區(qū)共5個(gè)物業(yè)小區(qū)、20個(gè)市直單位，面積2.2平方公里，現(xiàn)有居民4428戶，人口11809人。社區(qū)組織功能完善，于2013年1月成立大黨委，下設(shè)3個(gè)黨支部，自管黨員108人，社區(qū)干部7名。社區(qū)貫徹落實(shí)上級(jí)精神，健全新型社區(qū)管理體制，有效整合“人、財(cái)、物”，科學(xué)合理化分為5個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備1名專職或兼職網(wǎng)格員，主要從事政府延伸到網(wǎng)格內(nèi)的信息采集、綜合治理、衛(wèi)生計(jì)生、勞動(dòng)保障、城市管理、科學(xué)普及等公共服務(wù)。
近年來(lái)，社區(qū)以“共建共享生活品質(zhì)”為宗旨，以為民服務(wù)、改善民生為目的，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的服務(wù)理念，努力打造和諧、文明社區(qū)。以創(chuàng)建品牌特色社區(qū)為抓手，強(qiáng)化社區(qū)的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮社區(qū)工作人員的創(chuàng)造性，努力為居民提供滿意的服務(wù)。充分利用“一站式服務(wù)”和綜合管理工作平臺(tái)扎實(shí)有效地開展工作，堅(jiān)持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，讓群眾共享發(fā)展成果，得到了居民的一致好評(píng)，自1983年至今，社區(qū)給60歲以上老人發(fā)放生活補(bǔ)貼，現(xiàn)如今每人每月150元，是廣水市唯一發(fā)放老年補(bǔ)貼的社區(qū)，做到了老有所養(yǎng)、老有所依。2004年，社區(qū)被隨州市政府授予示范社區(qū)稱號(hào)。2009年，被省財(cái)政廳、省人力資源和社會(huì)保障廳授予充分就業(yè)社區(qū)稱號(hào)。2002年至2004年、2005年至2007年，東關(guān)社區(qū)連續(xù)兩屆被省委、省政府授予“文明社區(qū)”稱號(hào)。
社區(qū)細(xì)致的服務(wù)工作不僅獲得了上級(jí)部門的肯定，也得到了居民的褒揚(yáng)，滿意只有起點(diǎn)，社區(qū)將一如既往的秉承“服務(wù)沒有最好，只有更好”的服務(wù)理念，悉心培育社會(huì)組織，整合社區(qū)資源，開拓創(chuàng)新，努力提升居民的幸福感，真正發(fā)揮好政府與居民的橋梁紐帶作用，為建設(shè)幸福宜居社區(qū)而不懈努力。